Wom Chile
8 Marzo, 2019 - 15:24
Estimado Cliente,

Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas, estamos analizando el caso con el área especialista para darte una respuesta.

Para obtener información lo podrás realizar llamando a nuestro call center al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.

Saludos cordiales,

WOM
Wom Chile
8 Marzo, 2019 - 15:25
Estimado Cliente,

Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su presentación al correo electrónico informado.

Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.

Sin otro particular, saluda atentamente,

WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quellón, Chile
  • 06, Marzo 2019
  • Número: 568091

Wom

Sin internet sólo llamadas de emergencia

SEÑORES wom

PRESENTE


Hace más de 3 semanas empezó mi equipo a tener problemas me encuentro sin internet y sin poder hacer llamadas me dijeron que era el chip fui a la sucursal lo cambié y dos horas me duró bien y luego lo mismo, pensé que podía ser el equipo lo mandé al servicio técnico y no tenía ningún problema, he probado el chip en otro teléfono y solo puede llamar pero tampoco llega internet y he probado chip de otras compañías y ningún problema
Autor: R.O.
Publicado el Miércoles, Marzo 6, 2019 - 21:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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