Estimado Cliente,
Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte remitiremos la respuesta a su caso directamente al correo electrónico informado por este canal.
Saluda,
WOM
Wom Chile
22 Mayo, 2019 - 10:27
Autor:
Sin Respuesta
22 Mayo, 2019 - 10:32
Buenos días
Yo sé que las bolsas se pueden acabar si uno las ocupa, pero ese es el tema que no las puedo ocupar, me sale sin internet cuando quiero buscar algo, me funcionan solo los primeros días, el domingo contraté una bolsa de duración hasta hoy, me funciono súper bien el día domingo y ya el lunes en la tarde no me cargaba nada, siendo que me quedan más de 60 megas, hoy se acaba la bolsa y ni si quiera la pude terminar de usar porque me sale que no tengo internet, me ha pasado en varias ocasiones, al final solo pierdo dinero
Yo sé que las bolsas se pueden acabar si uno las ocupa, pero ese es el tema que no las puedo ocupar, me sale sin internet cuando quiero buscar algo, me funcionan solo los primeros días, el domingo contraté una bolsa de duración hasta hoy, me funciono súper bien el día domingo y ya el lunes en la tarde no me cargaba nada, siendo que me quedan más de 60 megas, hoy se acaba la bolsa y ni si quiera la pude terminar de usar porque me sale que no tengo internet, me ha pasado en varias ocasiones, al final solo pierdo dinero
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valdivia, Chile
- 19, Mayo 2019
- Número: 584596
HolaMi numero es *56951788598 siempre que compro bolsas de datos al dia anterior de que se acaben o cuando me quedan pocos megas ya no me funcionan, no me cargan, compre una bolsa de 3 dias se acaba hoy y me quedan 6o megas aproximadamente pero desde ayer que no me funciona, reinicie el celular, los datos, todo, le hable al wsp de wom pero ninguna solucion, al final solo he gastado dinero en bolsas de datos que ni me funcionan, pesimo servicio en los 5 meses que llevo en wom
Autor: C.R.
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