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  Wom

Wom - Mal internet

Wom Chile

Respuesta

11 Noviembre, 2019 - 10:40
Estimado Cliente,

Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte remitiremos la respuesta a su caso directamente al correo electrónico informado por este canal.

Saluda,

WOM
Reclamo original:
Domingo 10, Noviembre 2019, Número de Reclamo: 624758 Foro Reclamos.cl
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El autor de este reclamo ha sido contactado por:
  • 1 Empresa aludida

Estimados, hace 5 días realice un reclamo. Por mala cobertura, wom indica que por la zona, me imagino que tomaron la direcion de referencia en sistema presenta mala cobertura, pero no es asi, el servicio siempre fue bueno, y en el dia ando en varias comunas y no puede ser que en todas pase lo mismo, hace algunas semanas empece a quedar sin señal y hoy 10.11.2019 sucedio lo. Mismo considero que es una falta de respeto rl mal servicio que estan dando, o sea durante todo el dia debo reiniciar mi celular varias veces colarco en modo avion para que se conecte a internet. Necesito soluciones ya a mi problema

Publicado por: IP 201.219.234.119 el Domingo, Noviembre 10, 2019 - 13:12. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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