- Talcahuano, Chile
- 23, Abril 2020
- Número: 664209
Aun no activan mi plan
PRESENTE
tuve un plan con dos números el cual el día 21 de abril di de baja, ya que tenía que cumplir 18 meses con dicho plan por compra de equipo más plan en casa comercial. me eliminaron el plan de inmediato cuando hice la llamada.el día de ayer 22. llamé para contratar un plan más económico para mis dos equipos y se realizo, me llego el contrato al correo, pero hasta el momento no me lo activan y necesito realizar llamadas o navegar. necesito saber si se hará efectivo o tendré que contratar a otra compañía. necesito una solución por favor.intento llamar al 103 pero como aparece que soy prepago no puedo realizar la llamada. llamo al 800 64 64 15 y tampoco responden. ayuda por favor.
Autor: V.O.