- Las Condes, Chile
- 23, Abril 2020
- Número: 664218
Me cuelgan cuando pregunto por el nombre
PRESENTE
Quiero comprar un teléfono. Anoche hice un requerimiento en la web. Como hoy no me llamaron, yo los he estado llamando desde las 14:30 (ahora ya son las 15:58) y me contestan con un parco "aló" y cuando pregunto por el nombre me cuelgan.. He vuelto a requerir por Internet para que que me llamen y pasa lo mismo: me llaman, dice aló (sin indicación si son de Wom o no) y cuando pregunto por el nombre, cuelgan.¿Los Gerentes de Wom torturan a sus empleados o qué? ¿Por qué tanto terror de identificarse? ¿No ganan comisión por venta de equipos?Ahora todas las compañías esconden el correo para los reclamos, dando opciones que no dejan constancia del reclamo, como el Whatsapp o la llamada que, como he dicho, cuelgan.
Autor: P.O.