- Estación Central, Chile
- 27, Agosto 2020
- Número: 710034
Atraso en despacho de telefono
PRESENTE
El dia 5 de Agosto realice la compra de un teléfono en la pagina de WOM el cual solicitaron el pago del pie, el cual se realizo, pero han pasado mas de 3 semanas y el equipo no me ha llegado.Llame al teléfono de reclamos de WOM y el ejecutivo dijo que llegaría entre el sábado 22 y el lunes 24 de Agosto y aun sigo esperando.El dia 24 de Agosto me llega un correo donde indican que los despachos dentro de santiago tienen un atraso de casi 10 días, pero ya llevo 22 días esperando que llegue el equipo.Fue muy mala idea comprar el equipo a WOM por internet.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me den una fecha clara para la entrega de mi equipo y ojala sea lo mas pronto posible
Autor: J.O.