Estimado Cliente,
Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte remitiremos la respuesta a su caso directamente al correo electrónico informado por este canal.
Saluda,
WOM
Wom Chile
21 Agosto, 2020 - 00:13
Autor:
Desconformidad
21 Agosto, 2020 - 09:21
Si está por contrato deberían VERIFICAR que este se pagó al CONTADO independiente que esté por CONTRATO el ejecutivo a cargo de la venta debió dejar algún registro de aquello.
El contrato se efectuó el 16 de marzo acordando las cuotas respectivas señaladas en el documento enviado, ya que no tenía el dinero para pagar en ese momento y comence con una cuota inicial, por lo cual NO VERIFICARON que el 17 se pagó al contado.
ESPERO OBTENER ALGUNA RESPUESTA COHERENTE.
El contrato se efectuó el 16 de marzo acordando las cuotas respectivas señaladas en el documento enviado, ya que no tenía el dinero para pagar en ese momento y comence con una cuota inicial, por lo cual NO VERIFICARON que el 17 se pagó al contado.
ESPERO OBTENER ALGUNA RESPUESTA COHERENTE.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Buin, Chile
- 17, Agosto 2020
- Número: 703752
Buenas tardes, escribe Katherine.En la boleta electrónica actual me están cobrando CUOTA DE EQUIPO, la cual no debiera existir, por el motivo de que el móvil que compre en la sucursal de LA UNIÓN el 16 de marzo del presente año, lo cancele al contado al día siguiente (17 de marzo).Me están cobrando $6.000 pesos más. Mi plan actual es de $12.990 el cual sube significativamente a $18.990espero alguna respuesta coherente por favor, gracias.
Objetivo:
Obtener una solucion
que no me cobren LA CUOTA DE EQUIPO o algún otro CARGO ADICIONAL.
Autor: K.M.
Escribir al autor