Pude rescatar mi teléfono a los 26 días después de que la empresa wom no diera repuestas o bien respuesta no relacionadas y eludiendo responsabilidades. Es mas, recibí respuestas firmadas por altos ejecutivos y abogados y se referían a un Sr. Tapia, y esos no son mis apellidos. Tampoco se responsabilizaron por la perdida de información del teléfono, la cual borraron, sabiendo que como parte del contrato al aceptar la reparación era con esa condición puesto que solo se trataba de un cambio de pantalla lo que esta muy claro en las grabaciones telefónicas y tanto por parte de ejecutivos de won como por el servicio técnico que me contactó. La pagina de wom nunca me permitió la posibilidad de reclamos y ningún ejecutivo de la empresa me ha llamado aun. Solo dos días seguidos he recibido correos de la empresa wom señalándome compensaciones económicas de $10.000 y $5.000, lo que es una falta de respeto y estas no han sido tratadas conmigo como afectado, ni tampoco son una compensación que este acorde a la magnitud del daño causado. Ademas de tratarse de correos que los considero abusivos. Me piden devolución de equipo de préstamo que según ellos me habrían pasado, y nunca me pasaron teléfono de reemplazo alguno.