Plazo entrega

Adquirí un equipo por renovación el día 13 de agosto, teniendo como plazo de entrega el 19 de Agosto. El 15, mi compra no fue verificada, dándome otro plazo de 48 para realizar esta acción. El 18 de agosto, se me indica que la compra fue aprobada, extendiendo el plazo de entrega por 10 días mas. El 22 de agosto me indican que debo solicitar la verificación nuevamente de la compra,acción realizada el mismo día,.Luego el 26 se me indica que la compra fue recien confirmada, habiéndose facturado en la tarjeta de crédito el mismo día 13. El 28 del presente, se me indica que el equipo está en devolución por no pago. Realizo nuevamente solicitud adjuntando comprobante de pago nuevamente y se me vuelve a señalar que ésta tiene un tiempo de espera de 48 horas para ser aceptada. Plazo inicial de despacho publicitado de 6 días hábiles ya va en 15 y aún no se confirma ni la aceptación del pago ni una nueva fecha de envío. Soy cliente con tres planes activos, todos los equipos renovados en la compañía y me han tramitado de manera vejatoria, displicente y arbitraria. Reclamo solución de despacho , compensación por la pésima gestión de e-comerce y total desatención a los requerimientos como cliente.