Pubkicidad Engañosa

Mi nombre es José Manuel Riveros.El día miércoles 19.08, compré un teléfono Iphone SE, para una de mis hijas, considerando que el despacho sería gratis y en un plazo de 6 días hábiles. Cumplido el plazo, nos comunicamos, con mucha dificultad, porque ninguno de los teléfonos atienden y, sólo pude hacerlo, intentando una nueva compra de equipo. En la oportunidad se me indicó que el teléfono llegaría el día 5 de septiembre, que no fue lo ofrecido cuando se resolvió la compra. En esa instancia se le indicó a la ejecutiva que cancelaría la compra y se me devolviera el dinero, en razón de que no eran las condiciones ofrecidas y por las cuales se había privilegiado a WOM con esa compra. La ejecutiva entonces me dijo que esto había sido un error y que el teléfono llegaría en el plazo ofrecido por la empresa, esto era 6 días hábiles, que se cumplirían el jueves 26.08. Al no llegar en en plazo que indicó la empresa, me volvía a comunicar, donde, esta vez, se me indica que el día viernes 27, sin falta, se haría llegar el equipo celular, lo que tampoco ocurrió. Así las cosas, con las dificultades para poder comunicarme, que ya relaté al comienzo, nuevamente una ejecutiva me atiende y, esta vez me dice que el teléfono fue despachado a un currier y que este podría llegar en el mes de septiembre, pero que WOM no es responsable de los atrasos del Currier.Independiente de lo irregular de la situación, le pido a la operadora el nombre del currier para verificar os tiempos de despacho, negándose la operadora a proporcionar la información, por ser política de la empresa.WOM, mediante publicidad engañosa me vendió un producto y, además, mediante mentiras se ha evitado la devolución del dinero invertido.no cumplieron CON LO OFRECIDOEVITARON LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO CON INFORMACIÓN ENGAÑOSA