- Santiago, Chile
- 04, Agosto 2020
- Número: 697026
Servicio técnico
PRESENTE
El reclamo es por qué wom no respeto la garantía de un celular, compre dos celulares uno falló la cámara al actualizar el software automáticamente el teléfono se entregó en exelente estado según archivos que adjuntaré me devolvieron el teléfono con una supuesta tarjeta sulfatada que debo creer es mi celular y por lo cual no lleve mi celular ya que funcionaba sin ningún problema ahora me devolvieron un teléfono rayado sulfatado y que ni siquiera prende el teléfono mostró un desperfecto de software la cámara funcionaba solo para algunas funciones y por eso lo lleve a servicio tecnico y me devolvieron sin vida y sin ninguna solución cabe señalar que el celular al entregármelo en sucursal me dijeron que estaba sin batería y al llegar a casa el celular simplemente no funcionaba coloco el reclamo en esta pág por qué la verdad desconozco de que otra vía puede ser si no es por acá por favor indicarme por dónde lo debo hacer mi nombre es Camila Soto y mi rut es 16646xxx-x
Autor: C.S.