- Santa Cruz, Chile
- 01, Diciembre 2020
- Número: 743429
No ha llegado equipo comprado por internet
PRESENTE
HolaYa he hecho reclamos por acá por la empresa WOM, compré un teléfono el 16 de octubre por internet, a la fecha aún no me llega , hice un reclamo por acá y me. Llegó un correo diciéndome que la solución que me dan es que me llegue el 7 de diciembre , se pasan para irresponsables h sinvergüenzas , el viernes 27 de noviembre me llaman para decirme que hoy martes 1 de diciembre me iba a llegar el teléfono, espere todo el día y no llego nada, todo el día esperando para que otra vez los irresponsables de la empresa WOM me dejen en la espera. Creo que ya he esperado bastante ya voy en la segunda cuota pagada y ellos aún nada , piden responsabilidad a sus clientes en temas de pagos por planea y ellos no pueden concretar un envío de equipo cumpliendo los días hábiles que ellos mismo proponen al momento de la compra. Ya hice el reclamo en el sernac para que no siga pasando esto y de una vez por todos sean comprometidos con sus gestiones ya que tanto dicen en sus comerciales que lo son.
Objetivo:
Obtener una solucion
Qué me llegue el teléfono ahora.
Autor: H.R.