En el correo que me enviaron solo me dijeron que si efectivamente yo era cliente wom, que realizarían un reinicio de de la linea y que si continuaba con fallas que cambiara el chip. Es decir, las mismas soluciones que ya me habían dado y que no habían funcionado, nada nuevo.
Pésimo servicio, por que cuando llego la boleta obviamente me cobraron todo siendo que no puedo realizar llamadas, y es precisamente por eso es que pago, solo se puede calificar como estafa.
Muy descontento con la compañía, gracias a dios ya solo faltan algunos días para portarme y por fin salir de esta "compañía de telefonía móvil".