Wom Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

Wom

Wom - Pésimo servicio de internet

Wom Chile

Respuesta

17 Febrero, 2020 - 08:38
Estimado Cliente,

Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte remitiremos la respuesta a su caso directamente al correo electrónico informado por este canal.

Saluda,

WOM
Reclamo original:
wom
pésimo servicio de internet
TwitterFacebook

En Puente Alto, Cordillera, Chile
Viernes 14, Febrero 2020
Número de Reclamo: 646890
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES wom

PRESENTE

Tengo un plan de 20.000 el internet es muy de baja calidad corre en H+ cuando debería correr en 4G, la configuración está todo en 4G e intentado de todo para solucionar el problema e llamado e creado número de reclamo la solución que me dan es que la antena que está vinculado mi celular está mala, lamentablemente hice un contrato de 18 meses así que ni uso el chip uso mi entel que me corre en 4G de lo mejor, no recomiendo Wom pude que te den más beneficios pero en calidad de servicio es pésimo!
wom  - pésimo servicio de internet
Autor: L.L.
Wom Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 201.219.234.171 el Viernes, Febrero 14, 2020 - 01:01. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5
Evite
Movistar
Nota promedio: 2.4036
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 665 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
Facebook Twitter
Prefiera
Entel
Nota promedio: 2.7174

Comentarios