Caída de señal

Buenas tardes, desde que cambie de plan a uno con más gigas, desde ese mismo día hemos tenido problemas con el Internet y las llamadas por falta de señal o sensillamenfe porque se va toda, en todo ámbito hasta un simple mnje cuesta que salga, hemos llamado en reiteradas ocaciones siendo la solución, reiniciar el equipo, cosa que no tiene ni un sentido que tenga que estar haciendo eso constantemente, ya hemos configurado las redes a través de una asistente de wom con los mismos resultados. Espero Pronta respuesta y solución, si no tiene la empresa para garantizar calidad, mejor no ser competencia.