Incumpliento en el plazo de entrega

El día jueves 16 de enero compré vía web un equipo celular en la página de wom, específicamente el modelo Huawei Nova 5t. Precise que quería la entrega en la modalidad E-lockers, justamente para evitar mucha demora. La página me indico que serían 2 días hábiles como plazo máximo. Hoy martes 21 de enero y después de reiterados mensajes me dicen que el equipo aún se encuentra en bodega (cabe destacar que está información la tuve después de mucha inasistencia, pues las respuestas no fueron de las mejores en el procedimiento).Por tal motivo, pedí la anulación de la compra pues, no puedo tolerar la falta de seriedad de la empresa, pues yo ordene mis tiempos de vacaciones para justamente viajar con un teléfono nuevo. Cometí el grave error de confiar por primera vez en WOM, puesto que anteriormente había hecho mis compras en otra tienda de la competencia con quiénes no había tenido problema tal. Espero que cumplan ahora con el plazo de la anulación de la compra, y agregar que me preocupa la poca seriedad de la empresa en contraste a sus slogans. Un saludoNicolás palomo [email protected]