- Pichilemu, Chile
- 06, Julio 2020
- Número: 686167
el 1 de J. compre una bolsa de datos y minutos ilimitados, cabe recalcar que la bolsa era "ilimitada", la bolsa tenia una duración de 15 días, el cual no cumplieron, la bolsa me la revocaron el 3 de J. a las 2 AM, y me mandan un mensaje que indicaba que e consumido el 100% de mi bolsa, ¿como llegas al 100% de algo ilimitado?, y fui a reclamar a los ejecutivos, y resulta que nadie sabia nada, me decían que era culpa mía por usar el servicio como hotspot para lanzarme Internet al PC, siempre lo había echo asi por mas de 2 años, comprando bolsas ilimitadas para no tener problemas y ahora me vienen con que ya no puedo hacer mas eso?, resulta que las compañías no debiera importarles lo que haga uno con los datos, por algo uno paga un servicio que deberían cumplir y no cumplen, increíble eso me ha dejado una terrible imagen de esta empresa, lo llamaría como un fraude o una *****a o publicidad engañosa, y debería ser denunciable.
Autor: M.V.