- San José de Maipo, Chile
- 26, Junio 2020
- Número: 683204
Cobro no corresponde
PRESENTE
Hoy me cortaron el servicio por que supuestamente tengo una deuda de 43.166 pesos. No entiendo qué estan cobrando si yo pagué Mayo (figura boleta pagada) y hace unos días pagué la boleta correspondiente a Junio. De hecho, a los días después, me aseguré de revisar el estado de las boletas y me salía 0. Hoy al no tener servicio, me dirigí a la app (mi hija me tuvo que compartir internet) para revisar de nuevo y me encuentro con esta deuda, que además cobra DOS MESES y ni siquiera estamos en julio como para que me esten cobrando ya, ma encima, reitero que el mes pasado lo pagué. El otro problema es que ni siquiera puedo descargar un comprobante o que este me llegue a mi correo.
Autor: J.C.