- Doñihue, Chile
- 30, Junio 2020
- Número: 684357
Buenas tardes, me dirijo a ustedes ya que he llamado varias veces a wom preguntando por que cambio tanto la señal donde vivo, hace mas de un año que estoy en esta compañía, tengo 4 equipos móviles y 1 internet móvil, de repente en marzo comenzó a bajar la calidad de internet, en el celular marca 4g con todas las rayas y hago pruebas en el celular no alcanza a llegar a 2mb, en el internet móvil no alcanza a llegar a 1mb, me dijeron que es por el aumento de personas conectadas en esas antenas, si tienen tanta gente conectada y siguen sumando por que no invierten un poco en mejorar la calidad del servicio, a mi todos los meses se me cobra lo mismo y por un mal servicio que se esta otorgando, creo que ya deberían hacer algo a estas empresas para que no sigan aprovechándose de la gente.envió fotos una con 4g y la otra con wifi misma empresa.
Autor: E.M.