Wom Chile
2 Abril, 2020 - 16:59
Estimado Cliente

Hemos remitido respuesta a su correo electrónico

Atte,
WOM S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vicuña, Chile
  • 31, Marzo 2020
  • Número: 656214

Wom

Pagar Un Servicio Que No Ocupe

SEÑORES Wom

PRESENTE


Estoy tratando de dar de baja un chip adicional que contrate ya que se me perdió el chip.nunca hice uso del chip por el motivo de extravió.He llamado en reiteradas ocaciones sin obtener respuesta.me comunique con el soporte y me dicen que mande un audio para terminar el contrato y que he sido informado que queda pendiente de pago la boleta del serviciopero como voy a pagar algo que no ocupe ni un minuto ni un giga.luego me comunico con otro ejecutivo y me dice que no puedo dar de baja el chip.necesito una solución esta pasando el tiempo e insisten en que pague algo que NO OCUPE.
Autor: Y.P.
Publicado el Martes, Marzo 31, 2020 - 09:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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