- Colina, Chile
- 04, Mayo 2020
- Número: 667493
El día 3 de Abril 2020 compre un Nokia 6.2 en la página web de wom, me cargaron la compra inmediatamente a mi tarjeta, pero desde ahí ae tenido reiterados problemas, debido a que no tienen stock del equipo y para que me devuelvan la compra se demoran 90 días, a sido una experiencia desagradable ya que tampoco los distintos medios de contacto que tiene wom te ofrecen alternativas favorables de una pronta solución y a 3 de mayo 2020 aún no se comunican conmigo y tuve que gestionar un reclamo al sernac y si fuese necesario insistiré con Subtel es realmente frustrante tener que recurrir a entidades estatales para que una empresa privada cumpla.
Autor: C.P.