No entrega de equipo

Compre un equipo en wom por medio de renovación por la promoción del día de la madre y no podre darle esto a mi madre por la ineficiencia de WOM y claramente a sido un dolor de cabeza NUNCA MÁS!! no cumplen con las fechas de entregas, llamo para que me den una solucion y lo único que me hacen es gastar mis minutos y hacer "solicitudes" que nunca tienen respuesta. HOY sábado 9 de mayo me llega un correo diciendo que tienen muchos pedidos y que el mio llegara la prox semana dejandome de manos cruzadas y sin un regalo para mi madre en su día, entiendo si este celular lo hubiera comprado asi nomas pero yo compre una promoción por el día de las madres, el cual evidentemente no llego para el día de las madres siendo que ya se cumplio el plazo de 4 días que salia cuando realice la compra, los que me atendieron por medio telefonico el primero dijo que el plaza de entrega era de 4 a 5 días y despues otra persona de 5 a 7 nisiquiera se ponen de acuerdo... PÉSIMO SERVICIO Y NINGUNA PROMOCIÓN!!