- Peñalolén, Chile
- 06, Mayo 2020
- Número: 668448
Estimado/a: junto con saludar me presento soy C. O. y el día 13 de abril me ofrecieron una renovación de equipo el cual me pareció buena y la compre la ejecutiva me dio los valores la forma de pagos y me dijo que me enviarían un correo del área de televentas para pagar el equipo el cual me llego el día 29 de abril para seguir dicho proceso y se pagó se adjuntó la documentación solicitada y enviaron la boleta del equipo y la orden quedo en verificación para que fuera yo contactada para el despacho cosa que nuca fue y hasta el día de hoy sigo esperando respuesta y solución, me descontaran la compra del equipo sin yo haberlo recibido encontró una pésima gestión de parte de WOM ya que nadie te da solución a tu problema es poco confiable y encuentro que es una *****a e tendido que llegara a colocar un reclamo al sernac.A la espera de tus comentarios.Saludos.
Autor: C.O.