- Pudahuel, Chile
- 30, Noviembre 2020
- Número: 742822
Devolucion de dinero
PRESENTE
el día 12/08 del Pte. año compre un celular marca Nokia para mi hija. la pagina de internet ,decía que el plazo de entrega seria de 7 días. compre el celular, lo espere mas de 14 días y no llego... me comunique vía WhatsApp con ejecutivos de Wom y no supieron dar una respuesta de cuando podría llegar el celular a la dirección de retiro. les avise que quería anular la compra por que no cumplieron los plazos acordados de entrega y me dijeron que el pedido estaba en etapa de picking y que solo debía esperar a que llegara el producto para anular la compra. Así que entre a la pagina de internet Mercado Libre y compre el mismo celular que llego al siguiente día.el producto llego a la tienda para ser retirado el día lunes 05 de octubre. casi dos meses después de la compra. ahora no hay quien me de una respuesta de cuando reversaran el pago del dinero.
Objetivo:
Obtener una solucion
devolución de dinero ala brevedad.
Autor: O.V.