No llego ni el teléfono ni el dinero

El 15 de agosto hice una compra de un aparato prepago el cual en 10 días hábiles llegaría a mi domicilio, resulta que hasta el día 28 de septiembre no había llegado o sea ni. Luces del aparato y en el tiempo transcurrido entremedio me. Comuniqué infinitas veces y siempre me decían lo mismo que debían generar la orden para despacho, luego que salia cancelada la. Entrega y así sucesivamente mil. Mentiras, que en 48 hrs solucionarian mi problema o que el "lunes" llegaría mi equipo y así por todo ese tiempo, Entonses el 28 de septiembre pedí la devolución de mi dinero el cual hasta el. Día de hoy no hay ni luces, puse un reclamo en sernac y la. Empresa me envió una carta diciendo que a más tardar el 4 de noviembre estaría mi dinero en la cuenta, lo. Cual jamás sucedió estoy aburrida y chata esta empresa se burlan de la gente, estoy tan molesta por que no tengo mi teléfono que tanto quería y tampoco mi plata como para comprar en otro lado, de verdad que es una vergüenza esta empresa, ojalá nadie se le. Ocurra comprar nada y menos contratar algún servicio, nadie se hace responsable de nada que vergüenza