- Arica, Chile
- 01, Septiembre 2020
- Número: 712472
Bloqueo de mi numero telefonico
PRESENTE
Buenas noches, me permito escribir este reclamo ya que no encuentro forma de comunicarme con ustedes, resulta que tengo mi telefeno con un plan en vuestra empresa por mucho tiempo y producto de la Pandemia por la cual atravesamos, he quedado sin trabajo yo y mi esposo, lamentablemente hemos tenido que priorizar gastos existenciales para nuestra familia, y resulta que me cortaron el plan lo cual era sabido y lo asumimos con normalidad, el día viernes recibo un SMS diciendo que debía evitar el bloqueo de mi numero telefónico antes del 30/08, como pudimos reunimos el total de la deuda por causa de no contar con los permisos pertinentes para ir a pagar y quien podía estaba con turno (servicio de salud) el dia lunes 30/08, el dia de hoy se pago la deuda y conscientemente decidimos cortar el plan ya que no contamos con los medios para tener plan telefónico hoy en dia, pero resulta que el numero lo eliminaron, lamentablemente hemos tenido que reinventarnos y usamos el numero de teléfono para poder generar el minimo de recursos, necesito saber que pasos debo seguir para poder recuperar mi numero de teléfono, con urgencia ya que todas las postulaciones que he hecho para buscar trabajo tengo ese numero de contacto, espero que me ayuden ya que me urge poder recuperar el numero, no tengo ninguna deuda con ese numero, nos costo reunir el dinero de la deuda, espero sinceramente me ayuden.atte. Fernanda PlazaArica.
Objetivo:
Obtener una solucion
que habiliten mi numero de teléfono.
Autor: F.P.