Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 17, Septiembre 2020
  • Número: 719540

Wom

Despacho No Realizado

SEÑORES Wom

PRESENTE


Comprë un celular a travesz de la pagina WOM, modelo Redmi Note 8 valor de $ 143.880, compra aceptada el No de Orden es 348737 , me quedaron de despachar en 6 dias habiles y paso 1 semana llame y me respondieron que en 15 dias , esperé y no llegó , volvi a llamar y me respondieron que no tenmian fecha asi es que mejor anule la compra,Cabe señalar que jamas me confirmaron la compra por algun correo solo por teléfono , y tampoco me llegó alguna boleta, nadie me llamo , pedi hablar con un supervisor y tampoco,Estoy totalmente decepcionada con esta Empresa por su pésimo servicio.Han pasado 10 dias desde que pedi la anulación y ni siquiera me hay llamado para pedir disculpas,Molesta y tristemente decepcionada.Adjunto No de pedido No de Orden de seguimiento de compra y correo que me envio el ejecutivo cuando confirme la anulación que ni siquiera tiene firma .
Objetivo: Obtener una solucion Devolución de mi dinero mas una compensación por el mal rato y pésima atención.
Autor: J.T.
Publicado el Jueves, Septiembre 17, 2020 - 12:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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