- Ñuñoa, Chile
- 23, Septiembre 2020
- Número: 721608
No puedo recibir llamados desde telefonos entel
PRESENTE
Estoy desesperado, desde el jueves 17 de septiembre que se hizo la portabilidad desde la empresa Entel a WOM, la cual quedó Ok con la excepción de cuando me llaman desde teléfonos Entel, ya que los que intentan llamarme de esa compañía les aparece como que el celular no tiene teléfono. Ya llevo casi 1 semana esperando una solución, primero me mencionaron que a más tardar el sábado 19 de Septiembre estaría solucionado, luego que el Lunes, Martes, hoy ya es Miércoles y me volvieron a mencionar que ya mañana estaría Ok, he levantado todos los días distintos requerimientos, han formateado la señal de mi equipo 3 veces, he reiniciado el dispositivo ya no recuerdo cuantas veces y aún sin solución. lamentablemente trabajo desde mi equipo y varios Clientes ya me han mencionado de este problema, ya no sé qué hacer...
Objetivo:
Obtener una solucion
Poder recibir llamadas Entel
Autor: A.V.