Retención de dinero

Me contacta un ejecutivo de WOM el lunes 24/08, para portarme a la compañía, y me promete que el equipo y el contrato se va ha despachar a más tardar el viernes 28/08 (mentira N1). Yo pago 479,990 el día 29/08 con débito vía webpay. Cuando llamó el 28/08 me indican que lo que el ejecutivo me dijo no es cierto, porque están con retraso y que mi equipo va a llegar el 17/09 (Obvio mensajeros del mal) aproximadamente. Pido por favor si es posible ir a buscarlo algún lugar Y me indican que no se puede, pero que puedo ingresar un reclamo a ver si me dan esa opción.El día 30/08 contestan por correo electrónico, que eso es imposible, pero que puedo solicitar la cancelación de mi compra con la devolución del dinero a cinco días hábiles (mentira N2), y me dan los pasos a seguir. Ese mismo día hago todos los pasos y ellos me confirman el ingreso de cancelación de compra el lunes 31/08.El día lunes 07/09 los contacto porque todavía no se refleja el monto y me dicen que ellos me van a llamar (Bueno, gracias, igual ya les di mis datos de transferencia?), pero que el monto va a estar durante la tarde (mentira N3). Nunca me llaman y el día martes después de contactarlos de nuevo yo, me dicen que debo ingresar una solicitud al reclamo (Suena hasta kafkiano: el papel del papel, para el papel), para saber porqué ellos no quisieron hacer el depósito en el plazo que correspondía. Hablo con dos ejecutivos, el primero me dice que va estar durante la tarde y el segundo que no puede confirmar nada, pero que eso le dijeron sus pap... perdón, supervisores.El día miércoles del 09/09 otro de estos enviados del infierno que se contradicen y le pregunten a sus padres y madres supervisor-s, que hacer, me contesta por WhatsApp que ya esta la respuesta de mi solicitud del reclamo: no hay ningún problema con mi reembolso porque mi cancelación está cursada correctamente, pero que igual voy a tener que esperar cinco días hábiles más porque a ellos los enviaron de no sé qué dimensión con el escudo de la sinverguenzura, a no cumplir ningún plazo y hacer la vida del resto bien dificil.Con razón después en la efervescencia de la ira, tratan de reventarle alguna oficina a estos enviados del mal.