Autor:

Aún No Ha Sido Solucionado

30 Abril, 2021 - 11:20
No es posible que niños pequeños vulneren el sistema, y lo abusen y ustedes, aún después de tantos días no logren solucionarlo.
Verdaderamente decepcionante
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puchuncaví, Chile
  • 15, Abril 2021
  • Número: 786922

Wom

Bloquearon sim de tel de hijo

SEÑORES wom

PRESENTE


Estimados, soy cliente WOM y mi hijo de 10 años también, y jugadores de Play, chienos, pero de mala clase, en forma remota, le borraron el número de su SIM, con el propósito de bloquearle su WhastApp y teléfono.De hecho, lo amenazaron con eso. y cumplieron haciéndolo.Me extraña la poca seguridad, y sería bueno investigar que hacen estos muchachos para lograr cometer este cuasi delito.El número de mi hijo es: +569 3647 4392su IMEI 356019083540856 / 74
Objetivo: Obtener una solucion Que reviertan el daño efectuado e investiguen cómo lo hacen e impidan que lo vuelvan a hacer.
Autor: J.F.
Publicado el Jueves, Abril 15, 2021 - 23:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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