- Puerto Montt, Chile
- 24, Abril 2021
- Número: 789653
Sin señal toda la noche
PRESENTE
acabo de publicar un reclamo contra la empresa wom por malas prácticas, anoche me quedé sin señal toda la noche y el celular marcaba "solo llamadas de emergencia", que esta empresa no entregue un buen servicio es por culpa de aquellos que hacen las leyes ya que estas no obligan a wom a entregar una señal el 100% del tiempo, he reclamado antes por intermitencia em la señal pero lo de anoche supera toda norma, estuvimos en Puerto Montt, mas de 4 horas sin señal y no fuí el único, sé que este problema no será solucionado porque estos operadores no están obligados por ley a entregar un servicio de calidad, este es un problema histórico en nuestro país, empresas que no sienten presión a tratar bien a sus clientes porque la ley les permite entregar un servicio deficiente, volverse millonarios y seguir defraudando a las personas, que malo por las empresas que estafen a las personas amparadas por leyes redactadas por personas sin preparación, la telefonía e internet son en Chile de los servicios más caros del mundo, la lógica es pensar que una empresa debiera comprometerse a entregar el producto por el que se le paga de buena fé y no escudarse en leyes corruptas para ******r a la gente, mas encima los llamo y se nota que están entrenando a sus agentes para hacernos sentir que no sabemos lo que estamos reclamando, PÉSIMO WOM, LO PEOR ES QUE NO TENEMOS A QUIEN ACUDIR, ni siquiera UNA OPCION DE CAMBIO YA QUE LAS OTRAS EMPRESAS DEL RUBRO SON IGUAL DE CORRUPTAS.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
tener el producto por el que pago sagradamente todos los meses, tener una compensación por el mal trato sistemático que se nos ha dado y que por fin arreglen la mala señal que afecta a todos los chilenos, que acaben con su publicidad engañosa, diganle a la gente que su cobertura es pésima y no llega ni el 70 % ni en calidad ni en tiempo
Autor: G.O.