- Lo Prado, Chile
- 03, Diciembre 2021
- Número: 860837
Sernac Doble cobro
PRESENTE
Junto con saludar el dia de hoy recibo mi boleta como es habitual todos los meses y me llevo la sorpresa que me estan cobrando el mes anterior, me comunique con el numero whatsapp que tiene dicha compañia, pero la sorpresa es que es virtual y te rebotan las preguntas tras pregunta fastidiando a mas no poder, sin tener respuesta de alguien que se responsabilice de lo sucedido, nadie responde, lo hacen esperar por periodos de media hora y rebotan tu inquietud diciendo gracias por esperar luego será atendido por un ejecutivo y te cortan la llamada...quien responde si mi orden de pagos es al día... me cortan, me dan el servicio cuando quieren...estoy al día en los pagos .... por favor...
Objetivo:
Obtener una solucion
es la segunda vez y los malos ratos los pasa el cliente, personal inepto....
Autor: C.P.