- Panguipulli, Chile
- 03, Diciembre 2021
- Número: 860869
No cumplen con oferta entregada
PRESENTE
Buenas tardes, mi reclamo es porque wom me ofrecio un plan gratis por 12 meses con linea nueva porque yo tenia ya 2 numeros con plan llevo como 7 meses en wom, no había tenido problema pero me parece una burla que al hablar con WhatsApp servicio al cliente los ejecutivos den diferentes respuestas al yo preguntarles por el descuento, no se si daran respuestas al azar pero me parece una burla a los clientes porque solo queda pagar lo que ellos cobran por sus planes, esperare unos dias y me cambiare porque esta compañía no da mayores soluciones a las consultas. Pesimo servicio
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que mejoren el servicio al cliente y den ofertas y descuentos reales no solo para que contratemos mas planes y seguir endeudandonos con sus mentiras
Autor: J.V.