- Ñuñoa, Chile
- 06, Junio 2021
- Número: 805989
Puertos bloqueados
PRESENTE
Contrate fibra hogar, al momento de solicitar abrir los puertos, para utilizar mis programas que se conectan a internet, me responden que no pueden hacer eso por políticas de la empresaPara empeorar la situación, al indicarles que el bloqueo de puertos contradice la ley de neutralidad de la red 20.453, me responden que el contrato manda, debido a unas indicaciones, que en realidad son indicaciones de funcionamiento NAT que no tienen que ver con la aperturas de puertos.Finalmente, después de contactarme dos veces con la misma respuesta negativa y solo me queda ahora dar de baja el servicio.Nunca un proveedor de internet me había negado acceder a internet.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que la gente sepa el trato que te dan, antes de contratar wom.
Autor: R.M.