- Providencia, Chile
- 01, Noviembre 2021
- Número: 853514
Falsa publicidad
PRESENTE
Solicitte a Carrier WOM me llamara para pasar de prepago a plan. Nunca lo hicieron. Llame directamente a numero 103 para hablar con ejecutivo. Le indique que quiero pasar de prepagp a plan con la oferta que sale en al APP, en la cual puedes optar a 6 meses con 50% de descuento. Con los 2 extranjeros que hable, uno me indica que solo es para portabilidad y el otro me dice que la oferta no esta vigente para noviembre, siendo que al ingresar a la APP lo primero que figura es la promocion. Pesimo marketing y falta de transparencia. Buscare otro carrier que me ofrezca una mejor opcion.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que la oferta sera real y se demuestre transparencia con quienes solicitamos ser clientes.
Autor: M.D.