Resuelto Resuelto. Me pudieron entregar el producto un d铆a despu茅s, pero la informaci贸n del courier fue poco clara, cuando llegaron por fin, yo no estaba en casa y el chofer tuvo la gentileza de esperarme en otro punto de mi ciudad.
No Resuelto Se帽ores De Wom Al Momento No Han Cambiado Nada Sigue De Mal Como Les Comentaba. Buenas tardes No s茅 si han le铆do mis correo por la cobertura de wom mantener tres correos de ninguna tuve respuesta lo que pasa que me est谩n cobrando creo que 24,000 por una mala cobertura pero muy mala c贸mo no va a haber nadie que lo pueda solucionar en uno de los correos yo le puse que bajaran en cargo fijo por mientras que arreglan la situaci贸n de se帽al el internet no lo puedo ocupar porque es demasiado lento si revisan ustedes el estado de 500 Gb ni siquiera ocupado uno gracias a Dios me fue Conectar a wi-fi necesito una respuesta buena pero no quiero escuchar que me digan de nuevo que me cambie de compa帽铆a Esa fue la 煤ltima respuesta que me dieron de un reclamo Hace 2 a帽os o un a帽o que me cambie de compa帽铆a pienso en eso y me molesta no s茅 si me pueden solucionar usted del problema cargo fijo hasta que funcionen o mejoren un poco la situaci贸n de la se帽ora saluda Atentamente Rosa Rivera
Resuelto Resuelto. La empresa elimin贸 el cobro equ铆voco
Wom Chile
14 Abril, 2022 - 10:09
Estimado Cliente,
Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situaci贸n expuesta, por nuestra parte remitiremos la respuesta a su caso directamente al correo electr贸nico informado por este canal en un plazo de 5 d铆as h谩biles.
Saluda,
脕rea de Reclamos
WOM
Autor:
馃檨 Reclamo No Resuelto
19 Abril, 2022 - 11:58
Aun ala fecha no me a yegado una respuesta concluyente ya que supuestamente los ejecutivos de wom al momento de ingresar el reclamo por primera ves me decian que por las inconbeniencias iba a tener un descuento en mi boleta acotando a eso realise otra llamada despues de que me yegara mi boleta mensual y argumentan estos se帽ores de wom que mi supuesto descuento que antes me abian dicho me disen que ahora es posible que no baya a haser algo apsurdo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Publicado el Lunes, Abril 4, 2022 - 22:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Resuelto Resuelto. Me pudieron entregar el producto un d铆a despu茅s, pero la informaci贸n del courier fue poco clara, cuando llegaron por fin, yo no estaba en casa y el chofer tuvo la gentileza de esperarme en otro punto de mi ciudad.
No Resuelto Se帽ores De Wom Al Momento No Han Cambiado Nada Sigue De Mal Como Les Comentaba. Buenas tardes No s茅 si han le铆do mis correo por la cobertura de wom mantener tres correos de ninguna tuve respuesta lo que pasa que me est谩n cobrando creo que 24,000 por una mala cobertura pero muy mala c贸mo no va a haber nadie que lo pueda solucionar en uno de los correos yo le puse que bajaran en cargo fijo por mientras que arreglan la situaci贸n de se帽al el internet no lo puedo ocupar porque es demasiado lento si revisan ustedes el estado de 500 Gb ni siquiera ocupado uno gracias a Dios me fue Conectar a wi-fi necesito una respuesta buena pero no quiero escuchar que me digan de nuevo que me cambie de compa帽铆a Esa fue la 煤ltima respuesta que me dieron de un reclamo Hace 2 a帽os o un a帽o que me cambie de compa帽铆a pienso en eso y me molesta no s茅 si me pueden solucionar usted del problema cargo fijo hasta que funcionen o mejoren un poco la situaci贸n de la se帽ora saluda Atentamente Rosa Rivera