Falta de compromiso y de respeto

Buen día yo Judith Sánchez morales hago un reclamo contra empresa wom x incumplimiento y x el echo de yo de reclamarle a la ejecutiva la cual me atendió fui risa para ella soluciones no e tenido e hablado con diferentes ejecutivo sin tener ninguna solución tengo archivos de los cuales fui burla creo que al cliente se respeta el día 9/12/2022 yo requerí una portabilidad con equipo lo cual todo salió aprobado me dieron fecha para el día 16 de diciembre entrega lo cual estuve todo el día en mi hogar esperando que llegue la entrega le consulto al 103 me dicen que está en reparto lo cual nunca llegó pasaron los día nada llamando cada día la ejecutiva que hizo la portabilidad al fin pude contactarme con ella la que me dijo que ella estaba en descanso x eso no contestaba y xque ella no abría el computador para ver mi problema y me dice que cancelaron el pedido y + encima me envía una mujer tapándose la cara riéndose de mi persona necesito y exijo una respuesta ya que tengo 3 planes con wom y nunca e dejado ni me atrasado en mi cuenta yo pido respeto