- Penco, Chile
- 09, Julio 2022
- Número: 906771
Mala red 3g 4g y 5g en mi sector sin solucion asta ahora
PRESENTE
Ise asta el cambio de equipo movil a un equipo 5g marca motorola moto g50 5g y la red 3g 4g y 5g sigue tal cual en mi sector yo y las demas personas que tenemos el problema hemos dejado varios reclamos en contra de wom y dicha empresa asta ahora no quiero instalar una nueva antena para que mi sector deje de ser zona borde incluso en el mismo mapa de red en wom.cl se evidencia que las 3 redes de wom en mi sector son zona borde todos los dias es lo mismo la red desde las 7 pm ay veses que dice solo llamadas de emergencia o los datos moviles van y vienen las llamadas entrantes y salientes se cortan y se escuchan con un ruido demaciado molesto el internet desde esa misma hora se coloca demaciado lento nisiquiera carga los videos en instagram o youtube somos varios los clientes de wom en mi sector que nos quejamos por esto y wom no quiere aser nada por mejorar sus 3 redes la 3g la 4g y la actual 5g todas implementadas en mi sector como redes wom de zona borde ay veces que la red se lo pasa efectuando roaming con otros operadores empeorando aun mas las llamadas o navegacion por lo que nuevamente se solicita una pronta solucion definitiva porfabor nos da rabia que wom diga en los medios de telecomunicacion que esta ampliando sus redes a nivel de todo chile si en mi sector eso no es asi la red que mas crece en mi sector no es asi es mentira
Objetivo:
Obtener una solucion
Que wom instale una nueva antena sercana a mi sector para mejorar sus 3 redes 3g 4g y 5g y dejemos de ser zona borde o que dicha empresa instale amplificadores de red o repetidores en los postes de luz ubicados en mi sector para que las redes sean mejoradas porfabor
Autor: W.B.