Servicio intermitente de telefonía e internet móvil

Llevo alrededor de 3 años con esta compañía, pero este año el servicio ha ido decayendo en su calidad; hasta el punto en que actualmente, y desde hace 3 semanas, las llamadas telefónica duran 2 minutos (máximo) y se corta. El servicio de Internet móvil se cae cada ciertos minutos también, así es que no se puede ni hablar ni navegar.Los reclamos en la compañía no sirven puesto que no los registran, ya que cuando se informa que todos los vecinos del sector tienen el mismo problema, responden que "nadie" ha reclamado, en circunstancias que me consta que ha sido así, por diferentes medios: telefónico, en sucursal, por WhatsApp.Por esta razón, obviamente me cambié de empresa, pero quiero dejar este testimonio para que, quienes deseen contratar esta empresa, sepan que cuando existen problemas, no dan soluciones y las explicaciones van desde que el problema es "tuyo" hasta que el problema es que de la "antena" y que no depende de ellos.