- Antofagasta, Chile
- 23, Marzo 2022
- Número: 884858
Problemas con despacho de equipo celular
PRESENTE
Compre un teléfono el dia 11 de marzo de este año en Wom.cl, la fecha de despacho y entrega estimativa era para el 16 de marzo, han pasado los días y el equipo no llega, me contacte con el Whatsapp y me dieron una información que: "El sistema había estancado la compra", me dieron un numero de seguimiento, el 20220323_117230742 llevo dos semanas esperando mi teléfono, 0dcumplimiento de las fechas establecidas ha sido una experiencia de compra y atención tremendamente frustrante.Mi Objetivo: es Obtener una solución pronta, Que llegue mi teléfono a la brevedad o que me devuelvan mi dinero inmediatamente para poder comprar otro ya que me encuentro sin aparato telefonico.no se que hacer realmente.
Objetivo:
Obtener una solucion
La pronta entrega de mi equipo adquirido.
Autor: E.P.