- Quilpué, Chile
- 06, Mayo 2023
- Número: 966036
Cobro al tener el plan cancelado y todo pagado
PRESENTE
Mi reclamo es a Wom.Mal servicio para comunicarte con ellos, te obligan a usar un numero de la compania.Lo canales que tienen en redes solo sirve para lo especifico, ninguna flexibilidad, en absoluto.Di de baja un plan, llego la factura con el saldo proporcional, lo pague naturlamente.Luego de mes me han vuelto a cobrar 678 pesos.Como es posible si te has dado de baja y has pagado lo que corresponde?Yo me encuentro en el extranjero, no me puedo personalizar y tampoco tengo ya esa Simcard.De donde y porque me siguen cobrando?Wom no la recomiendo para nada, ademas de tener mala cobertura.SaludosDoris Pastene
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me dieran totalmente de baja y me devolvieran el ultimo pago.
Autor: D.P.