- Maipú, Chile
- 05, Mayo 2023
- Número: 965971
Sernac Contratación no reconocida
PRESENTE
Buenos días hago este reclamo, dispuesto a que el dia 23 o 24 de abril, solicite la portabilidad de mi linea, luego me llega un correo donde menciona que me daran otra linea aleatoria, siendo que quería portar mi linea y no quiero otra. Me comunico con wom y solicito la baja de la contratación, para asi evitar la entrega del chip, cosa que al otro dia llega el chip. Me dicen que el servicio esta activo, cosa que cancele antes. Y quizas a finales de mes me cobren, siendo que ni he abierto el sobre, ya que como mencione no queria una linea aleatoria si no mi numero propio.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cancelaciòn de todo
Autor: B.V.