- San Miguel, Chile
- 29, Mayo 2025
- Número: 1076524
Cobros indebidos
PRESENTE
Wom lleva un par de meses cobrando indebido, por equivoación contraté un plan asociado a una esim, ese mismo día cancelé el plan, por lo que no lo utilicé nunca. Bueno, al mes siguiente me lo cobraron. Llamé para reclamar y cancelar el plan esim que ya había cancelado, la ejecutiva me comenta que no dieron de baja el plan, pero que ahora si lo harían, y me devolverían lo pagado con nota de crédito. Además, di de baja un BAM. Pues bien, llegó boleta y nuevamente me cobraron el plan esim y el BAM que había dado de baja. ¿Qué pasa con WOM? es un abuso. Me cambiaré de compañía claramente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Nota de crédito de lo ya pagado indebidamente.
Autor: G.M.