- Ñuñoa, Chile
- 30, Agosto 2016
- Número: 393250
Despacho
PRESENTE
Buenas tardes, hice una compra en la tienda reclamos.cl/empresa/din">Abcdin vía Internet, suponiendo que el Despacho sería cuando ellos lo indicaron para el día viernes 26 de agosto, llamaron para cambiar la fecha para el sábado 27 como era de esperar el producto no llego, se comunicaron para informar que el producto nuevamente se había retrasado para el día miércoles 31, agradezco que se comuniquen para informar sobre el retraso, pero lamentablemente el llamado no me entrega mi producto cuando lo necesito, no es primera vez que sucede algo así. Como cliente espero una buena atención la cual me brindan cuando me dirijo a la sucursal pero los pedidos por Internet son muy lentos y las fechas indicadas no son cumplidas. Lo peor es que la empresa no se hace cargo de esto, y al parecer tienen bastantes reclamos, no hay una respuesta o una disculpa de parte de ABCDIN. Es por esto que mi reclamos será dirigida al sernac.De ante mano gracias.Saludos cordiales.
Autor: J.L.