Productos sin stock

Compre una tablet con número de boleta ‭100811 923‬ la cual era para mi hijo regalo de navidad la compre el 12 de diciembre supuestamente había stock en la tienda de Puente alto tenía q esperar el correo de confirmación de la tienda para retirarla y resulta que el 20 de diciembre me llaman para decir q no hay stock en esa tienda y que me harían la devolución del dinero, pero en 7 días hábiles mas, compro nuevamente el mismo producto revisando que había stock el la tienda de A. y x lo mismo volví a pagar y después de pagar sale que tengo q volver a esperar la confirmación del correo ósea a 4 diasde navidad todavía esta tienda no se hace responsable de publicar algo que no tienen para ser retirado, son unos **********s , y se quedan con el dinero casi tres semanas. Aun espero la devolución de mi dinero, ya que mi hijo se quedará sin regalo para navidad, exijo una solución antes de navidad