- San Carlos, Chile
- 01, Abril 2021
- Número: 782296
Abono de deuda no descontada
PRESENTE
Hola buenas días, noches o tarde, la consulta para la persona que lea este mensaje es; me solicitaron que cancelara una cuenta de $236.291 al nombre de Julia De Las Mercedes Ortiz, Rut: 10.626.xxx-x, Tarjeta abcvisa terminada en 9008.Al momento de disponerme a pagar la aplicación de Banco estado solo me deja cancelar $200.000 (monto inferior al total), por lo que decidí realizar el abono solo de $100.000.Luego de realizarlo la sorpresa fue que no se habían descontados los $100.000 del total y la deuda seguía igual, mi pregunta es ¿Qué debo realizar ante esta situación?Esperando su respuesta se despide atentamente Miguel Ángel Soto Alarcón.
Objetivo:
Obtener una solucion
Porfavor que se realice el descuento de la deuda.
Autor: M.S.