- San Esteban, Chile
- 16, Agosto 2021
- Número: 834719
Sernac No figura compra
PRESENTE
El día 31 de mayo a las 21:30 reañice compra de 2 camas de 1.5 las cuales figuraban con entrega el 11 de Agosto. No llegaron y hoy cuandonlogro comunicarme me informan que no se realizo compra y que debo reclamar y esperar que me hagan devolución del dinero.Un chiste porque después de casi 3 meses esperando no me harán la entrega de los productos que por algo compré y que me significa esperar la devolución para comprar en una empresa más seria que ABCDIN, porque claramente cuando uno hace 1 compra es porque los necesita.Ahora tendré que esperar nuevamentePensé que era una empresa responsable, pero claramente me equivoque.Sumado a que sus medios de reclamo son pésimos y no dan solución sino que son arbitrarios y debemos tomar solo la opción que la empresa entrega. Donde queda la solución que el comprador necesita.
Objetivo:
Obtener una solucion
Claramente la solución es la entrega de los productos, ta que a mi me significa esperar la devolución del dinero que obviamente no será inmediata y volver hacer la compra que tsrdara nuevamente un tiempo y mientras tanto mis hijos deben esperar
Autor: L.P.