- Copiapó, Chile
- 17, Mayo 2021
- Número: 797760
Post venta
PRESENTE
Realice una compra el día 11/05 de un celular, con fecha de despacho el día 14/05. La página de la tienda tiene la opción de realizar seguimiento del pedido. El día 12 mi pedido ya estaba en despacho. El día 14 reviso y estaba en despacho (se supone que hasta las 21:00), pasado ese horario reviso y me indica que el cliente reagendo el despacho (cosa que yo no hice). Ahora nose donde esta mi pedido, el call center no me da solución, he realizado 3 reclamos y no me llegan los correos del estado de estos.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del dinero del despacho y la entrega inmediata del producto.
O la devolución del dinero de manera inmediata
Autor: V.V.