Abcdin
4 Octubre, 2021 - 16:37
Estimado Cliente

Su requerimiento fue abordado y procederemos a la devolución de su dinero, el cual se vera reflejado en los próximos 7 días hábiles.

Le recordamos que ante cualquier consulta no dude en ingresar su consulta en nuestra página WWW.abcdin.cl en opción “contacto”, o bien llamando a nuestro Contact Center 600 830 22 22.

Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas.

Atte.

Equipo ABCDIN
Resuelto
Autor:

Me Devolvieron El Dinero En 5 Días

14 Octubre, 2021 - 16:24
Al ingresar reclamo aquí, la cosa se movió más rápido. Demoró alrededor de 3 semanas tooooda la gestión.
No volveré a comprar online en Abcdin con débito, solo con una tarjeta de crédito.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Melipilla, Chile
  • 30, Septiembre 2021
  • Número: 846360

Abcdin

Demora en devolución de dinero

SEÑORES abcdin

PRESENTE


El sistema tanto de compra por internet como de devolución de dinero de ABCdin es PÉSIMO.Compré un celular el día 14 de septiembre de 2021 por la suma de $219.990La compra me salió exitosa y con retiro para el mismo día, ya que me salía más cómodo, PERO me dicen que el sistema de ABCdin no registró la compra, y por ende la compra quedó "en el aire" (conste que el dinero se me descontó sin ninguna demora). Estoy esperando desde esa fecha que me devuelvan el dinero, y por la inoperancia del personal telefónico y ejecutivo de esta empresa, no ha llegado a día de hoy.Ingresé 3 solicitudes, las cuales dos salieron finalizadas, ya que "entorpecían" al personal, siendo que reclamé por exactamente lo mismo, y ahora me quieren hacer esperar 4 días más...Es el colmo.Primera y última vez que compro en esta tienda horrible.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan mi dinero lo antes posible a mi cuenta del banco con el cual pagué Rodrigo Bustamante 20.072.904-8 Banco de Chile Cuenta Vista 00-008-50203-63 [email protected]
Autor: R.B.
Publicado el Jueves, Septiembre 30, 2021 - 16:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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ABCDIN simplemente hace pasar malos ratos y sus disculpas de call center no remedia en nada equivocaciones o malas gestiones. Despachos ofrecidos que no son gratis. Un incumplimiento al cliente. Definitivamente volocare un reclamos al sernac por incumplimiento reiterativo en la compra.