Estimado Cliente:
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Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas.
Atte.
Equipo ABCDIN
Abcdin
23 Septiembre, 2021 - 08:35
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Antofagasta, Chile
- 13, Septiembre 2021
- Número: 842614
En dias de oferta en varias tiendas, decidí comprar un producto en ABC din ya que tenia retiro en tienda. Me envian mensaje indicando que me acerque a la tienda a retirar mk producto. Al llegar a la tienda me dicen que no tienen stock y que me devolverán el dinero pero se demorarán hasta 10 dias.Eran dias de ofertas y perdí la posibilidad de clmprar mi producto en otra tienda ya que ABC din se quedó con mi dinero. Llamo a la linea 600 sin respuestas sobre mi dinero. Llevo 13 dias de espera y volví a la tienda a pedir hablar con un jefe de tienda en Antofagasta, despues de 1 hora esperando Hugo Labra me dice en conclucion que nl puede hacer nada solo debo seguir esperando, le pregunto cuanto tiempo y me dice que no sabe, que soll espere. La tienda se ha quedado con mk dinero por ya casi 15 dias y me obligó a conseguir dinero y comprar mi producto en otra tienda ya fuera de los dias de oferta y tube que pagar casi 50 mil pesos adicionales.ABC din no le interesa el cliente.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolucion de mi dinero e indemnisacion por el tiempo de la demora y por perder la oportunidad de comprar mi producto a precio oferta en otra tienda.
Autor: A.R.
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